无论是你的髋关节还是膝盖，找到合适的骨科医生来进行关节置换术是很重要的。除了训练有素的外科医生外，一个协调和熟练的护理团队是关节置换手术后恢复的关键。
骨科护士是在你的手术后护理和疼痛管理的第一线。他们遵循你的外科医生的具体护理说明，并与康复治疗师合作，让你站起来活动。他们的最终目标是让你尽快安全地出院回家。
高评价的团队
UPMC Passavant是参加Press Ganey调查的数千家医院之一。这份问卷调查了全国数百万患者出院后的满意度。每年，近2000名患者对他们从UPMC Passavant北5号的65人骨科护理团队获得的护理给予了很高的评价。
根据Lisa Bryan-Morris, MSN, UPMC Passavant的首席护理官和病人护理服务副总裁，在过去的三年里，该部门的病人满意度一直超过全国的90%。布莱恩-莫里斯说:“这使得这个单元在全国范围内得分最高。”“这些护士致力于通过应用最佳实践，提供优质的护理和始终积极的患者体验。”
团队文化
Shannon Seitz, MSN，注册护士，PCCN, 5 North Pavilion的单位主任和护士领导说:“为我们的病人提供手术后无缝过渡回家需要极大的协调。”“这就是为什么我们把团队文化建立在团队合作的基础上。我们彼此合作，与我们的物理治疗师、注册骨科技师、术前和术后护士以及医生一起工作。”
该设备是UPMC Passavant卓越髋关节和膝关节置换中心的一个组成部分。在2019年,UPMC健康计划医院的手术设备和矫形外科医生证明高质量的结果，低并发症率，和最好的患者体验。
根据Seitz的说法，该部门的护士定期与外科医生、麻醉师、物理治疗师以及术前和术后护理团队合作和会面。
Seitz说:“通过跨学科的工作，我们能够确保我们所做的一切都能为我们所见的每个患者带来一致的护理。”
他们还与其他UPMC医院的同行合作，分享知识并结合最佳实践。
恢复性的气氛
三年前，北馆5号进行了翻修，以支持患者的舒适和康复。每个房间都是私人的，从地板到天花板的窗户都很明亮，有独立的浴室和淋浴。
塞茨说:“我们的康复健身房就在这一层，所以没有休息时间把病人带到另一层。”“一旦他们起床穿好衣服，病人就可以直接去健身房进行物理治疗。他们还可以在我们的地板上走动，这是他们恢复的一部分，这是有里程碑意义的。”
今年5月，罗斯镇居民特里·莫尔右臀骨折。他在UPMC Passavant接受了髋关节修复手术，并在北5号康复。“医生、医师助理、护士、餐饮服务人员和家政人员为我提供了顶级的治疗。他们使我比许多人想象的更快地愈合和改善，”他说。
教育病人
“经验告诉我们，病人在手术前知道的越多越好，”塞茨说。“我们的术前教育和测试中心帮助患者和他们指定的支持人员了解他们在手术前需要做的一切。患者还会得到手术后如何管理的信息。”
患者教育的一个特别重点包括有效的疼痛管理。Seitz说:“我们有很多资源可以帮助患者在不使用阿片类药物的情况下控制疼痛。”“它们包括正念应用程序、芳香疗法、压力球和日志。”
持续改进的承诺
UPMC Passavant拥有著名的Magnet®称号-全国护理卓越的“金标准”。
美国护士资格认证中心(American Nurses Credentialing Center)授予磁铁称号的医院不到7%。它认可高质量的患者护理，卓越的护理和专业护理实践的创新。
“对我们的护士来说，拥有磁铁的地位是一种真正的荣誉徽章，”塞茨说。“这是我们为自己和患者设置高标准的原因之一。”磁铁的指定是基于一些质量护士指标，包括注册护士的数量。“骨科护士认证是一项特别具有挑战性的考试。但像往常一样，北馆5号团队超出了预期，”布莱恩-莫里斯说。
该单位设定了一个两年目标，在合格的专业护士中达到30%的专业认证。相反，43.3%的人获得了认证。
“当患者来UPMC Passavant进行关节置换手术时，他们可以相信他们正在接受训练有素的专家提供的世界级、富有同情心的护理，”他说Michael Pagnotto，医学博士他是UPMC Passavant的关节置换手术医学主任。“我们的项目是医院范围内对质量表现和患者满意度的承诺，从UPMC Passavant总裁Susan Hoolahan开始。”
根据帕格诺托博士的说法，研究表明，当一家医院专门从事某些手术并进行许多手术时，手术的质量和一致性都会提高。“这就是我们项目的全部内容，”机器人矫形外科专家帕格诺托博士说。“我们彼此互动和交流。每个人都从头到尾了解这个计划。其结果是为每位患者提供一致的高质量体验。”
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